初心者は本当に何も知らない

例えば園芸の世界でも全くの初心者は植物に水を与えることも知らないし、光を必要とする事も知らない可能性もあります。
小学校や中学校で習ったでしょ？というようなことを知らなくても驚くような事ではないです。
他人に物事を教えるのが難しいのは、その人が何を知っていて何を知らないかが判らないからです。
何も知らない人に教えるくらいの気持ちでないといけないと思われます。
かと言って懇切丁寧に説明しようとすると「そんなこと知っている」と言われてしまうから難しいのです。